ZIKimpuls für KMU vom 19.11.25

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Live-Workshop: deinen ersten KI-Agenten bauen – live und einfach

ZIKimpuls – die Eventreihe speziell für KMU

KI endlich praktisch: In diesem ZIKimpuls bauen wir gemeinsam einen Customer Support Agent – einen smarten Helfer, der häufige Kundenfragen beantwortet und auf Wunsch automatisch ein Ticket erstellt oder einem Menschen übergibt. Schritt für Schritt, in klarer Sprache, ohne IT-Vorkenntnisse.

Bring eine konkrete Frage oder Aufgabe aus deinem Unternehmen mit. Über das Anmeldeformular kannst du dein Thema vorab an Sara senden – sie greift ausgewählte Beispiele live im Workshop auf.

Was wir im Workshop machen:
Live mitbauen: In kleinen, überschaubaren Schritten erstellst du deinen eigenen KI-Agenten.
Praxis statt Theorie:  Wissensbasis einbinden, Antworten testen, Ticket-Flow anstossen.
Direkter Nutzen: du nimmst einen funktionsfähigen Prototypen mit – und weisst, wie du ihn weiterentwickelst.

Bitte mitbringen:
Laptop & Zugang zu deinem E-Mail-Postfach (für Bestätigungen/ Benachrichtigungen)
Optional: Ein FAQ-Dokument (z. B. Öffnungszeiten, Rückgaberegeln, häufige Fragen)
Eine brennende Frage/Problemstellung – gern vorab im Anmeldeformular einreichen

Für wen?
KMU-Inhaber:innen & Führungskräfte, die KI hands-on erleben wollen
Teams aus Kundenservice, Vertrieb, HR oder IT
Keine Programmierkenntnisse nötig – jede:r kann mitmachen

Sara Allaparthi , Founder & CEO der Maverick AI Group (Sitz: Arbon, Weitergasse 6).
Sara unterstützt KMU dabei, KI-Agenten schnell und sicher einzusetzen – von ersten Prototypen bis zu produktiven Lösungen.

Sei an diesem interessanten ZIKimpuls für KMU mit dabei!

Datum: Mittwoch, 19. November 2025
Zeit: 18:30 – 20:00 Uhr mit anschliessendem Apéro
Ort: ZIKpunkt, Zum See 1, CH – 9320 Arbon
Format: Interaktiver Live-Workshop (bitte Laptop mitbringen)
Kosten: Für Mitglieder kostenlos / Nichtmitglieder Fr. 20.-

Die Teilnehmerzahl ist beschränkt. Jetzt anmelden und deine Frage/Use-Case im Formular mitteilen – Sara wählt Beispiele aus, die wir live bearbeiten.

Ein Workshop mit Sara ist für Ende November geplant. Bei Interesse bitte in der Anmeldung vermerken.

Programm:
18:15 Uhr: Eintreffen
18:30 Uhr: Impulsvortrag, Beantwortung von Fragen von Teilnehmern, Erstellen eines eigenen KI-Agenten
20:00 Uhr: Diskussions- und Fragerunde
anschliessend: Apéro und Netzwerken

Referenten: